北京动物园5天丢72个孩子,儿童防走失家长需上心(2)

地点

厕所门前成“丢人”高发区

动物园诸多景点都是孩子们的“最爱”,哪些地点最爱“丢人”?

来自动物园的统计显示,熊猫馆和厕所门前是最集中的“丢人”区域。72名孩子中,有三四成的孩子都在这两个区域中丢失。

“因为厕所有几条通道,家长约好在一个通道门前等,但孩子可能跟着人群就从另外一个通道出来了,这样一来,就互相找不到了”。

此外,其他热门景点如狮虎山、大象馆等地都是比较容易丢失孩子的地方。

应对网格管理提升找人速度

记者发现,与往年相比,动物园游客走失情况出现两大变化,一是走失者特别是走失的小孩少了。据王春军说,今年找孩子的人少了,说明父母的防范意识加强了,也与越来越多的小孩有了自己的手机有关。

二是动物园找人的速度快了,有一部分孩子都是家长还没来得及广播,就由公园的巡逻队和管理队送到服务中心了。据了解,动物园黄金周期间几乎是全员上岗,并将园内划分为若干网格,每个网格都落实到具体负责人,每当孩子丢时,不光广播要不断播出,游客服务中心还将联系巡逻队,将孩子的体貌特征告诉队员,让他们注意查找。同时,园内的售卖店服务人员和园艺队工作人员都会充当“临时线人”,帮忙留意丢失孩子的情况,公园还会立即通知园内派出所,全方位寻找丢失的孩子。

监控智能平台可拉网找人

据市公园管理中心介绍,如果游客在游园过程中发生需要帮助的事情,可拨打市公园管理中心公布的非紧急救助服务热线暨“雷锋热线”68300800。

据介绍,市属11家公园配有专人负责广播寻人和失物招领工作,如遇走失情况,公园可利用监控中心智能平台、游客服务中心等多种渠道进行多方位拉网式寻找。